Puedes pedirnos en cualquier momento que eliminemos los datos personales que tenemos sobre ti. En esta página te explicamos cómo hacerlo y qué ocurre después.
1Qué datos guardamos
Cuando te pones en contacto con Asesoría Emprendedor por WhatsApp, correo electrónico o Telegram, guardamos:
- Tu nombre y el número de teléfono, la dirección de correo o el usuario con el que nos escribes.
- Los mensajes y archivos que intercambias con nosotros.
- Las anotaciones necesarias para atenderte (por ejemplo, tareas pendientes o datos que nos has facilitado).
2Cómo solicitar la eliminación
- Escríbenos un correo con el asunto «Eliminación de datos» a la dirección de abajo.
- Indica tu nombre y el número de teléfono o la dirección de correo con la que nos contactaste, para que podamos localizar tus datos.
- Si quieres eliminar solo una parte (por ejemplo, una conversación concreta), dínoslo en el mensaje.
Correo para solicitudes
3Qué ocurre después
- Puede que te pidamos confirmar que eres la persona titular de los datos.
- Eliminaremos tus datos en un plazo máximo de 30 días desde que recibamos la solicitud.
- Se borran tus datos de contacto, tus conversaciones, los archivos adjuntos y las anotaciones asociadas.
- Te confirmaremos por el mismo medio cuando la eliminación esté hecha.
4Datos que debemos conservar
Si existe una obligación legal de conservar determinada información (por ejemplo, documentación fiscal o contable de un servicio prestado), la mantendremos bloqueada solo durante el plazo que exige la ley y no la usaremos para ningún otro fin. Te lo indicaremos al responder a tu solicitud.
5Otros derechos
También puedes pedirnos una copia de tus datos, corregirlos o limitar su uso. Tienes toda la información en nuestra política de privacidad. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Asesoría Emprendedor · Última actualización: octubre de 2026
